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NAYALA Y EL ETER
Comercio de productos naturales, para el bienestar personal y del entorno.
Somos un comercio minorista de venta online
Ubicados en Lanzarote una de las islas Canarias. España.

CONTACTO
info@nayalayeleter.com

Las compras realizadas en la web de www.nayalayeleter.com están sujetas a las condiciones generales de compra expuesta en este documento. Las ventas celebradas son ventas online reguladas por la legislación española vigente en la materia. www.nayalayeleter.com Calle el pedro, 4, 35500 ARRECIFE – LANZAROTE (Las Palmas)

1.- Territorio de aplicación

Actualmente la tienda www.nayalayeleter.com está activa solo para el territorio español de las islas Canarias Si usted desea realizar un pedido desde España península, Baleares, Ceuta, Melilla o desde otro país de la comunidad económica europea debe pedir presupuesto a la dirección de correo electrónico info@nayalayeleter.com.

2.- Precios

Todos los precios expuestos en www.nayalayeleter.com, están exceptos de impuestos. Todos los precios que constan en la web www.nayalayeleter.com y en otros canales de ventas son válidos salvo error tipográfico.

3.-Modalidades de pago :

Tarjeta de crédito, bizum, transferencia bancaria. Tarjeta de crédito El servicio de pago mediante tarjeta de crédito es proporcionado directamente por nuestra entidad de crédito de Caja 7 bajo un servidor seguro. Esta pasarela de pago es completamente segura ya que utiliza un sistema de encriptación de datos SSL. COMERCIO ELECTRONICO SEGURO. Los datos de su tarjeta de crédito están protegidos durante la transacción. Los datos de su tarjeta únicamente estarán en la base de datos de Caja 7, que es donde se le cobrará la compra y esta será remitida a nuestra web como operación confirmada. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección. Esta modalidad de pago queda reflejada de inmediato por lo que se procede a la preparación del pedido. Los plazos de entrega quedan reflejados en el siguiente párrafo. Modalidades de pago

· Tarjeta de crédito (VISA/MASTER CARD): Sin comisiones.

· Transferencia bancaria: Sin comisiones. Entidad, Caja 7 Cuenta Corriente 3076 0780 70 2353513928

· Bizum: Sin comisiones Tlf 628 099 933

IMPORTANTE En el concepto de la transferencia y bizum indique el numero de pedido. ESTO ES MUY IMPORTANTE PARA QUE PODAMOS RAPIDAMENTE LOCALIZAR EL PAGO.

4.- Formas de entrega y Plazo de entrega

Los plazos de entrega de los productos EN STOCK, son los siguientes: Transporte Correos Islas Canarias Servicio de entrega 48/72h en las Islas Gomera, Hierro, La Palma y lugares aislados de las otras islas ocasionalmente pueden tardar hasta 96h Laborables. Todo ello se entiende desde que tenemos confirmación del correspondiente pago ó ingreso del pedido y desde que el pedido esté preparado. Los pedidos realizados antes de las 14h. se expedirán el mismo día, siempre y cuando haya disponibilidad de stock y se haya recibido la transferencia bancaria o Ingreso (para aquellos clientes que elijan esta forma de pago). Si en el momento de la entrega usted no se encuentra presente en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejara una aviso y usted se podrá poner en contacto con la empresa de transportes para poder concertar la entrega. Si el segundo intentó de entrega usted no se encuentra en la presente dirección indicada los costes de transporte de dicha entrega y posteriores serán a cargo de usted. Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara , sin necesidad de manipular lo embalajes de envió o los propios del producto, que dicho productos tiene defectos provocados por daños causados del transporte o se aprecia en la misma forma , un error en la mercancía recibida, el cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a info@nayalayeleter.com (mediante email) en el transcurso de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo. La casi totalidad de nuestros artículos estan siempre disponibles si así lo dice en la web. En caso de que no haya disponibilidad del producto y éste deba solicitarse a los proveedores de www.nayalayeleter.com el plazo de entrega se entenderá siempre desde la llegada del material a nosotros y expedición del pedido. www.nayalayeleter.com declina toda responsabilidad en el caso de imposibilidad de prestación del servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de causas ajenas a www.nayalayeleter.com, fuerza mayor o caso fortuito. En el caso de demora de producto por problemas ajenos a www.nayalayeleter.com, ( producto descatalogado, rotura de stock por parte de fabricante, etec….)nos pondremos en contacto para buscar la mejor solución para usted y poder realizar así la expedición del pedido. Asimismo, se le irá informando del estado de su pedido si este se demora más allá de un plazo razonable. Cada pedido recibido es para www.nayalayeleter.com un pedido en curso. Los pedidos efectuados con pago por transferencia bancaria, bizum ó ingreso se realizan una vez disponemos de la confirmación del ingreso por parte de nuestro banco. Los días necesarios para el envió no tienen efecto: Los viernes tarde, sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales) Esta información solo es informativa y no corresponde a ningún compromiso contractual. Estamos a su disposición para cualquier aclaración en la dirección de correo electrónico info@nayalayeleter.com Área de servicio: España Islas Canarias. Para otros destinos como España peninsular, Baleares, Ceuta, Melilla, Portugal y resto de Europa consultar costes y plazos de entrega a info@nayalayeleter.com

5.- Servicio Post venta y Devoluciones

 

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